先日、会社の福利厚生を利用し「駿河屋」の鰻をいただきました旅客サービス課のY.Oです！！！

旅客サービス課の紹介がありました、BELENさんと同期ですが「次は君の番だ」と課内S.Y主任から
背中を押され私事ではありますが
エコーパートナーズに入社した経緯を紹介できればと思い、筆（携帯）をとりました。

以前は他の空港で仕事をしておりましたが
自分自身が初めて利用した
思い出の空港＝【成田空港】で働きたいと決意し
この会社に入社を決めました。

入社して今日まで、難しいと思うこと、大変だなと感じる事はたくさんあります。
欠航や大幅な遅延など状況に対応した接客、1人1人に寄り添った対応は未だに戸惑ってしまったり、焦ってしまったりすることがあります。。

日々、先輩方にご指導頂きながら頼れる社員の一員となれるように努めていきたいと思います。

ちなみに・・・私の初めてのフライトは

「成田からオーストラリアのシドニー行き」

機内食のアイスクリームと
フィットチーネのパスタが美味しかったのを
よく覚えてます😚

それと、夜のフライトの為ほとんど寝ていたのですが…周りから聞こえてくるアナウンスや会話が英語だったので、英語の夢をみたのも思い出です。

現在では、コロナ禍も解消されつつあり
外国人のお客様もよく目にします。

スムーズに対応できるように、語学の習得、手話などのコミュニケーションツールを学んでいきたいです。

同じ部内でありながら、あまり交流ができていない、ランプサービス課の方々！
梅雨のこの時期はどう過ごされているのでしょうか？教えてください！