表彰式
こんにちは 事業3課の岩瀬です。 今日は3課の素敵なニュースをご紹介します! 先日、事業3課では2名の社員が日頃一緒にお仕事をさせて頂いているNRTAS社より「サービス品質スキル表彰者」として選ばれました。 この賞は、私…続きを読む
みなさーん!
こんにちーはー!こんばんはー!
飛行機に乗る時はいつも翼近くの窓側(正確には非常口の少し後ろの席)に座る事業3課の林です♪
→この座席を選ぶ理由を話すとマニアックになるのでやめておきます☆
気が付けばPeach🍑とバニラエア🍦が統合して1カ月以上が経過しましたね~
バニラエアで活躍していた飛行機も、次々とPeachの塗装になって戻ってきています♪
※詳しい話はまた別の機会にします☆
突然ですが、皆さまに質問です!!
Q.飛行機の出発時間ってどの時間を指すでしょうか??
①飛行機への搭乗開始時刻
②飛行機が動き出す時間
③飛行機が離陸滑走する時間
正解は、、、、
② 飛行機が動き出す時間です!
どれも似たような時間で、よく①の時刻を「出発時刻」と考えがちですが、
正しくは②の時刻となります♪
他の公共交通機関で例えてみましょう。
例えば『10:00発 成田空港行』の電車に乗るとしましょう。
その際、電車は特に遅延などしていない場合、10:00前に駅に到着し、
10:00ジャストにドアが閉まって出発しますよね♪
電車の場合は多くのドアが開き、一度に多くの人を乗せることが出来ますが、
飛行機の場合、ドアが1つ~3つしか開きませんので、
多くの人を乗せるには時間がもちろんかかってしまいます・・・!
なので航空会社によってまちまちですが、出発時間の20分~30分前には搭乗を開始して、
定刻通り出発できるような工夫がされています。
説明不要かもしれませんが、もし①の認識で受付カウンター・搭乗口へ行くと、
確実に遅れますよね…?最悪予約していたのに、飛行機に乗れない・・・!
または便全体が遅延してしまう、という事もありえます。
特に事業3課が担当するLCCは常に過密スケジュールで、
1日で成田→福岡→札幌→成田→高雄・・・などのように
毎日いろいろな場所へ飛んでいきます。
なので、1つでも遅れたら、他の便も遅延・・・なんということもありえます。
実は自分の便の遅延が、他のお客様の遅延にも大きく関わってくる
ということも知っておくと、よりいいかもしれませんね☆
飛行機の出発時間について、ご理解して頂けましたでしょうか?
この出発予定時刻は、利用するお客様が気にされるのはもちろんですが、
もちろん対応するスタッフも常に気にしている点です。
1人でも多くの飛行機を利用される方が、「出発時間」の定義を知っていただき、
快適な空の旅をしていただければと祈っています♪
それでは空港でお会いしましょう🍑
事業3課 林

こんにちは 事業3課の岩瀬です。 今日は3課の素敵なニュースをご紹介します! 先日、事業3課では2名の社員が日頃一緒にお仕事をさせて頂いているNRTAS社より「サービス品質スキル表彰者」として選ばれました。 この賞は、私…続きを読む
こんにちは!旅客サービス課のMです。 今日は、お題をいただいた【仕事後の一息】を紹介します🫡🏵️ まずは、必ず音楽を聴きます🎧🎶 …続きを読む
こんにちは!旅客ハンドリング部1課、Kです。 さて、梅雨も終わりに、夏に差し掛かろうとしている時期ですね、、 今回のお題ですが、「行ってみたい場所」ですが、北欧のフィンランドです! なぜフィンランドかというと、両親が1年…続きを読む
みなさんこんにちは! 事業3課の杉山です♪ 本日の関東は天気も悪く、梅雨みたいな天気ですね(´・_・`) 季節の変り目で体調を崩しやすくなると思うので、気を付けて過ごしていきましょう!! 本題ですが、私が所属する企画担当…続きを読む
初めまして、事業4課所属のTです。 これからちょくちょくブログを書いていくのでよろしくお願いします! さて今回は3課の方より頂いたお題の「この夏の予定」をご紹介しようと思います! 私はスキューバダイビングが趣味なので、今…続きを読む