
EC会社説明会@マイナビルーム千葉
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こんにちは☺
事業3課の平澤と石田です!
真ん中は改善担当のリーダー、O班長です!!
事業2課の渡部さんより「3課の頑張っている事」についてのお題を頂きましたので紹介させて致します!
事業2課渡部さんのブログはこちらから
事業3課の主な仕事は旅客ハンドリングですが、
それ以外にも各社員が「担当業務」を行っています。
例えば、接客を行う旅客係員としての身だしなみや接遇を管理する「品質担当」、3課の1ヶ月の勤務や会議などのイベント事、希望休を管理する「生産担当」などさまざまな担当業務があります。
私たち2人が所属しているのは改善担当です!
突然ですが、皆さん「改善提案」についてご存知ですか?
改善提案とは、課内全体の業務を円滑に進めたり、社員の働きやすさや満足度向上させたりするためのアイデアのことです。
これまでに、「現場にこんな看板を設置してはどうだろう?」「こんな手順を設ければミスが減るのではないか」「課内でこういうイベントはしてはどうだろう…」などなどたくさんの改善提案があがり採用されてより良いハンドリングや職場環境に活かされてきました。
「職場をより良い環境に…」と考えるとちょっと難しいかもしれませんが、そんなことはありません。
例えば、「カウンターで使用するパウチ類が散らばりやすいのでクリップで留めてはどうか」というちょっとしたアイデアも立派な改善提案なんです!!
些細なことであっても、手順を変えたり新しくしたりすることでうんとやりやすくなることがあります。
この度、改善担当では、改善提案提出を促進する為、4ヶ月に渡りキャンペーンを実施する事にしました!!
(ちなみに改善提案は1件提出するごとに500円貰えるというちょっと嬉しいご褒美付き!!笑)
皆さんにはぜひ頑張って頂きたいです!!!
改善担当では、毎年キャンペーンという形で改善提案提出促進に向けた活動を行っており、昨年度はすごろく方式で各チームごとに対戦しました。その結果、3ヶ月間になんと31件もの改善提案が提出されました。「毎月2件提出」を目標に掲げて取り組みましたがそれを大幅に超える素晴らしい結果となりました。
今年はBINGO方式でBINGOするごとに点数を得ることができ、1番高得点のチームがご褒美を勝ち取ることができるという仕組みになっています。まだ始まったばかりで各チームごとに改善点を探している段階ですが、なんとその中でも群を抜いているチームが!!!!
山科さん所属のチームはすでにたくさんの改善点が見つけてくださりなんと7件も提案提出予定とのことです!!!強豪チームとなること間違いなしですね!
↑3課のアイディアマン!山科さんです!!!
事業3課がハンドリングを行うPeachはまもなく第1ターミナルに移転となります。
新たな環境できっとたくさんの改善提案がみつかることを期待しています!!!!
私たち、3課の頑張っている事、いかがでしたか?
旅客ハンドリングだけでなく、様々な担当業務に携われる機会があるのも仕事へのやりがいに繋がって行きますよね!
事業4課の皆さんは、どんなことを頑張っていますか?
3課に負けないくらいの「これぞ!」という4課自慢をお待ちしています(^^)!!
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