Blog

旅客サービス課『G.W期間中の仕事の心得』

blog

こんにちわ、旅客サービス課Kです。

先日、2課よりBLOGが届きましたが、G.W期間中
旅客サービス課としてはいろいろな事を想定しています。



「多客期」と題し、いつもよりも多くのお客様が空港に来られるので、係員を多くカウンターやゲートに配置したり、アナウンスを多めにかけお客様へ呼びかけたりしております。


また、お客様の中では、いつもよりも旅行(飛行機)に慣れていらっしゃられない方も多いと想定しているので、様々なケースに対応出来るように過去の事象などを社内で共有を行っております。

一日に出発・到着する便がいつもより多い為、しっかりと一便ずつ無事に出来るよう
通常期よりも心がけております。



*しっかりとお客様を機内でご案内しております!!

ランプサービス課のみなさん、GWを終え既に夏の気候になってきましたね。
夏に向けての自己流、厚さ対策」を教えてください。

関連記事

4月入社のグランドスタッフの様子は!?

こんにちは、人事採用課の小野です。 この間、岡本常務が【4月入社のグランドハンドリングスタッフ】たちの訓練様子をブログに上げてくださいました! まずは本社の敷地前で車両運転に慣れてもらい、もうそろそろ空港での走行訓練が始…続きを読む

旅客業務受託10周年記念!

こんにちは、人事採用課の小野です。 この度エコーパートナーズでは、 旅客業務(グランドスタッフ業務)を受託して10年が経ちました! 現在はPeach Aviationを利用されるお客様へ搭乗手続きやご案内を行っています。…続きを読む

NARITA花火大会2023!

皆さま!こんにちはこんばんは、岡本です。 先日11月4日(土曜)にNARITA花火大会2023が開催されました。 当社エコーパートナーズも例年協賛をさせて頂いている花火大会で、 回を追うごとにその規模や評価もうなぎ上りな…続きを読む

思い出のXmasプレゼント

お疲れ様です。 寒波がやってきて、だいぶ寒さが厳しい年末となってますね。事業2課 Nです。 事業1課より頂いたお題にお答えしていきますねー。 季節はクリスマス♬.*゚ 思い出のクリスマスプレゼント、ということで小さい頃に…続きを読む

空港見学会&座談会

こんにちは、人事採用課の小野です。 学生さんは冬休みが近いですかね。私も長―――い冬休みが欲しいです(笑) さて先週の土曜日になりますが、成田空港主催の 『千葉県内大学生対象 成田空港見学会・座談会』が行われました。 企…続きを読む

トップぺ戻る