新体制!旅客サービス課 始動!
旧事業3課、2023年4月より 【旅客サービス課 】になりました、S.Yです。 課名の通り、私たちは旅客へのサービスを提供/業務を行う部門になりました!! 【成田空港で旅客サービス(世間…続きを読む
こんにちわ、旅客サービス課Kです。
先日、2課よりBLOGが届きましたが、G.W期間中
旅客サービス課としてはいろいろな事を想定しています。
「多客期」と題し、いつもよりも多くのお客様が空港に来られるので、係員を多くカウンターやゲートに配置したり、アナウンスを多めにかけお客様へ呼びかけたりしております。
また、お客様の中では、いつもよりも旅行(飛行機)に慣れていらっしゃられない方も多いと想定しているので、様々なケースに対応出来るように過去の事象などを社内で共有を行っております。
一日に出発・到着する便がいつもより多い為、しっかりと一便ずつ無事に出来るよう
通常期よりも心がけております。

*しっかりとお客様を機内でご案内しております!!
ランプサービス課のみなさん、GWを終え既に夏の気候になってきましたね。
「夏に向けての自己流、厚さ対策」を教えてください。
旧事業3課、2023年4月より 【旅客サービス課 】になりました、S.Yです。 課名の通り、私たちは旅客へのサービスを提供/業務を行う部門になりました!! 【成田空港で旅客サービス(世間…続きを読む
こんにちは 事業3課の岩瀬です。 今日は3課の素敵なニュースをご紹介します! 先日、事業3課では2名の社員が日頃一緒にお仕事をさせて頂いているNRTAS社より「サービス品質スキル表彰者」として選ばれました。 この賞は、私…続きを読む
こんにちは、人事採用課の小野です。 日中の日差しがきつくなってきましたね。 アイス食べたいです、、、 さて今回も新入社員たちの訓練の様子をお届けします! 座学も一段落し今度は車両訓練が始まりました。 まずは車両に慣れても…続きを読む
こんにちは、人事採用課の小野です。 またまた幕張メッセで【成田空港合同 企業説明会】が行われます!! 今回は成田空港で働いている43企業が説明会に参加します。 もちろん私達「エコーパートナーズ」も参戦いたします! 飛行機…続きを読む
みなさーん! こんにちはー!こんばんはー! いまだに年が明けた実感がない、事業3課の林です! 遅くなりましたが、あけましておめでとうございます! 今年も皆様に飛行機の話・空港の話をいろいろ届けられたらなと思います。 さて…続きを読む