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私の職務経歴書#5

採用

皆さん、こんにちは(^-^)/
採用担当です!
本日は「私の職務経歴書」の第5弾!!!
旅客ハンドリング部門で活躍する新垣社員の記事を紹介します!!!
最近はバニラエアのイベントで実施したアナウンスがSNSでも話題になった、新垣社員!
アナウンスの様子はEC公式YouTubeInstagramFaceBookでも公開しておりますので是非チェックして見てくださいね!!!
(是非新垣社員にいいねをお願いします♡)

エコーパートナーズ公式Instagram
Q.
まずは新垣さんの弊社での経歴や業務内容を教えて下さい。
A.
2015年4月に中途採用で入社し、今年で4年目になります。
私が所属している空港事業部事業三課では成田空港第3ターミナルでのLCCの旅客業務第1ターミナルでの大手航空会社の到着ケア業務を行っており、私もその業務に従事しています。また、旅客業務と兼任でグランドハンドリング業務に従事していた時期もあります。
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Q.
弊社に入社する前はどのような仕事をしていましたか?
A.
大学卒業後、ベーカリーで2年ほどパンの製造や販売をしていました。
具体的な業務としては、パン生地の成形(パン生地をパンの形にすること)や
包餡(餡やクリームなどフィリングをパン生地に包むこと)、焼きあがったパンの品出しや
レジでの販売が主な仕事内容でした。
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Q.
前職でのスキルで、いまの仕事に役立っていることはありますか?
A.
接客マナーや会社経営に関する勉強会などを積極的に開催しているベーカリーだったので、その時に教えて貰ったことがとても活用できています。
特に接客に関してはお客さまだけではなく社内外の方からもお褒めの言葉を頂くこともあり、大手航空会社主催の接客スキルコンテストに出場もさせて頂きましたが、その下地にベーカリーで覚えたスキルがあったからこそだと感じています。
また、スキルとは違うかもしれませんが、早起きは得意です!
ベーカリーにいた時は出勤時間が朝の3~4時というのが当たり前でした。
現在の仕事も朝の6時頃に出勤ということもありますが、ベーカリーよりは遅いので、
あまり苦ではないです。
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Q.
どのようなスキルが弊社の業務に役に立つと思いますか?
A.
旅客業務で言えば、やはり接客業に従事した経験があると役立つと思います。
とにかく人と接することが多い業務なので、接客未経験だと最初はとても緊張すると思います。(もちろん未経験の方でもしっかり接客できるよう教育を行っています!)
ある程度、接客経験があると、すんなり業務を行うことができると思います。
あと、私が欲しいスキルはパソコンのスキルですかね…。
業務の効率化を行うために、プログラミング言語を活用したいのですが、私自身の
スキルがないので、実現できないアイデアが多いです。
ITスキルの高い方、ぜひ応募お待ちしています!

新垣社員の前職はまさかのベーカリー!!!!!
全く違う業界からの転職ですが、接客という点で共通しておりその時の経験が活かされているようですね!
初めての接客は確かに緊張しますが、新垣社員が言っているように弊社の教育体制はバッチリですので、接客未経験の方もご安心ください!
他にも他業種から転職し、航空業界で活躍している社員が沢山いますので、入社後は様々な悩みに答えてくれると思います♡
次回の更新は7月12日を予定しております!
お楽しみに~☆☆☆
過去に紹介した記事も載せておきますので是非見てみてくださいね☆⇓⇓⇓
私の職務経歴書#1
私の職務経歴書#2
私の職務経歴書#3
私の職務経歴書#4

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